專業(yè)、安全、高效、優(yōu)質(zhì)

從三一集團(tuán)直聘或培訓(xùn)出的專業(yè)服務(wù)人員，專門針對(duì)中富香港的客戶提供全面的廠家維修及售後服務(wù)。

對(duì)每種產(chǎn)品的使用場(chǎng)景都有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)、回訪、問題處理、處理後再回訪，堅(jiān)持以用戶的需求為主導(dǎo)，有效地滿足用戶需求，令用戶能夠得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

現(xiàn)場(chǎng)支援

專業(yè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)處理突發(fā)性故障，即時(shí)作出故障判斷及及時(shí)維修。

遠(yuǎn)程服務(wù)

服務(wù)工程師同時(shí)會(huì)通過(guò)電話、視頻等遠(yuǎn)程方式即時(shí)支援現(xiàn)現(xiàn)的突發(fā)情況。

三一精神

一小時(shí)到達(dá)、一天更換易損件、一周更換非標(biāo)件